Программа «Как слово наше отзовется…» - это переход на новый, более глубокий уровень знаний и навыков.

Программа дает базовые знания и целостную структуру любого общения.

Понимая законы общения, в дальнейшем, можно легко и ясно структурировать новые знания в узкоспециализированных тренингах коммуникации, понимать, как они работают и тем самым достигнуть уровня наивысшего мастерства.

Тренинг «Как слово наше отзовется…» дает практические знания о структурах и формах общения.

Участники приобретают навыки, которые  являются основой любого общения, например: с коллегами на работе, на деловых переговорах, в профессиональном общении, в неформальной обстановке с друзьями или малознакомыми людьми, дома с родными.

Целевая группа:

 

Профессиональный интерес:

· Тренинг полезен для всех, чья деятельность зависит от эффективности коммуникаций:

· руководители проектных групп, администраторы;

· менеджеры по работе с персоналом;

· менеджеры по работе с клиентами;

· продавцы – консультанты, сервис – менеджеры, работники call-center;

· работники отдела сбыта и закупок, торговые представители;

 

Личностный интерес:

Тренинг полезен для всех, кто хочет усовершенствовать свои навыки общения, узнать, в чем уникальность этого процесса и его составляющих, а также, для тех, кто стремится к личностному развитию.

Цели программы:

 

· Сформировать у участников представления о видах, формах и позициях общения.

· Выявить границы применения общения и его взаимоотношения с другими видами коммуникации.

· Получить опыт безоценочного принятия личности партнеров по общению и его эффектах.

· Осознание собственного индивидуального стиля общения.

· Создать представление об общении как особом виде человеческого взаимодействия – взаимодействие свободных, уникальных и ценных друг для друга людей.

 

Методики программы:

 

· Отработка приемов эффективного общения в формах упражнений, ролевых игр, проработки сложных ситуаций общения и прямого взаимодействия участников.

· Отработка навыков чтения невербальных проявлений.

· Обсуждения и дискуссии на тему эффективного общения.

 

Эффекты программы:

 

· Осознание и корректировка собственных неэффективных способов общения

· Проработка своих барьеров в общении

· Умение правильно оценить ситуацию и занять эффективную позицию

· Освоение навыков знакомства, поддержания контакта, общения в различных жизненных ситуациях

· Развитие способностей к пониманию другого человека и умения вести беседу во взаимно интересном русле

· Чтение невербальных проявлений собеседника и регулирование своих собственных

· Выработка индивидуального конструктивного стиля общения

· Как сделать общение более эффективным и насыщенным

 

Вернуться к списку >>

 

 

Почему этот тренинг:

 

Наша жизнь состоит из постоянного взаимодействия с другими людьми. Каждый день проходит в контактах, беседах, разговорах – мы общаемся. 

Общение  выполняет важную, жизненно необходимую задачу – оно объединяет людей. Именно общение способно создавать и сохранять сплоченные группы – общности, семьи, коллективы.

За решением повседневных задач, наше общение всё чаще превращается в простую передачу информации. Потом мы очень удивляемся: почему такие значимые и интересные вначале отношения со временем начинают портиться? В результате накапливается раздражение, претензии, наши ожидания не оправдываются и мы стремимся избежать встреч.

Формирование и продолжение отношений, способность находить в них новые и интересные грани, во многом зависит от наших навыков общения: умения слушать человека, понимать его, увидеть ситуацию какой она есть на самом деле. А способность сопереживать, умение выражать свои чувства и эмоции к другому человеку позволяют достигнуть искреннего взаимопонимания.

Эти навыки важны в любом общении: дома с родными, в неформальной обстановке с друзьями или малознакомыми людьми, с коллегами на работе, на деловых переговорах, в профессиональном общении.

Меняются только формы общения, но его внутренняя сущность – отношение к человеку как к уникальной и ценной личности, остается неизменной в любых ситуациях.

Тренинг «Как слово наше отзовется…» дает практические знания о структурах и формах общения. Показывает, как сделать общение более эффективным и насыщенным. На тренинге отрабатываются различные формы  и приемы общения через ролевые игры, дискуссии, разборы ситуаций общения.

Программа дает возможность глубже заглянуть внутрь себя и увидеть, какую форму общения мы чаще всего используем и почему. Даст осознание,  что наше отношением к другим людям, на самом деле скрывает отношение к себе. Покажет, что на самом деле лежит за такими словами как: слушать, понимать, сопереживать и уважать.

Тренинг поможет глубже разобраться в тонкостях общения, позволит лучше понять себя, осознать чего мы хотим от людей на самом деле, даст ключ к удовлетворению нашей потребности в общении и другом человеке.

Как слово наше отзовётся...

 

 

Тренинг эффективного общения

 

Ведущий

Роман Бабич